Il gioco d'azzardo è un'attività di intrattenimento. Per la maggior parte dei giocatori resta tale — un passatempo divertente. Per una minoranza può diventare un problema serio: una dipendenza che intacca relazioni, finanze e salute mentale.
Casinolo è un casino non AAMS premium, ma questo non ci esime dalla responsabilità etica di mettere a tua disposizione strumenti efficaci per giocare in modo controllato — e di indirizzarti verso i servizi di aiuto italiani se ne hai bisogno. Il nostro standard premium include strumenti di gioco responsabile di livello superiore rispetto alla media del mercato non AAMS.
Tutti gli strumenti che seguono sono attivabili dal tuo profilo, sezione Sicurezza e gioco responsabile. L'attivazione è istantanea, la disattivazione richiede un periodo di cooling-off (per evitare decisioni impulsive).
Imposta un tetto massimo di quanto puoi depositare in 24h, 7 giorni o 30 giorni. Una volta raggiunto il limite, ulteriori depositi sono bloccati fino al reset del periodo.
Imposta un tetto massimo di quanto puoi perdere in 24h, 7 giorni o 30 giorni (calcolato come depositi meno prelievi). Raggiunto il limite, il gioco viene sospeso fino al reset.
Imposta un timer (es. 60 minuti) — il sistema ti avvisa quando lo superi e ti chiede se vuoi continuare o uscire. Utile contro le sessioni "non mi accorgo che è passato il tempo".
Un breve questionario (10 domande basate su strumenti scientifici tipo PGSI) per autovalutare il tuo rapporto con il gioco. Anonimo, accessibile da profilo.
Sospensione automatica dell'account per 24h, 7 giorni, 30 giorni o 90 giorni. Durante la pausa: niente login, niente email promo. Allo scadere, riaccesso automatico.
Chiusura definitiva dell'account per 6 mesi, 1 anno o a tempo indeterminato. È la misura più forte: una volta attivata, non è reversibile prima della scadenza scelta. Casinolo non riapre l'account né concede deroghe.
Nota: Casinolo è un casino non AAMS e non ha accesso al Registro Unico Auto-esclusione (RUA) gestito da ADM in Italia. L'autoesclusione su Casinolo vale solo per il nostro brand. Se vuoi un'autoesclusione che copra tutti i casino italiani con licenza ADM, devi farne richiesta separata sul portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Se senti che il tuo gioco sta sfuggendo di mano — o se sei un familiare preoccupato — in Italia ci sono servizi pubblici gratuiti e anonimi a cui rivolgerti. Non c'è nulla di cui vergognarsi.
Riconoscerli per tempo aiuta a intervenire prima che il problema cresca:
Se ti riconosci in più di 2-3 punti, è il momento di parlarne con qualcuno. Chiama 800 558 822: è gratis, anonimo, senza giudizio.
Casinolo è un brand premium di gioco. Vogliamo che tu giochi, certo — ma vogliamo che resti un'attività di intrattenimento. Se diventa altro, la responsabilità è anche nostra: per questo facilitiamo l'accesso agli strumenti, lavoriamo con provider che adottano standard responsabili e teniamo questa pagina visibile dal footer di ogni pagina.
Promemoria: il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Casinolo verifica l'età al momento della registrazione (KYC con documento) e blocca qualsiasi account collegato a minorenni.
